??2020年春節期間所有人在家度過了一個不一樣的假期:不能出門。但是要購物、要買菜、要生活,怎么辦?這時,電商就成了維系國民生活正常運轉的唯一渠道了。2003年,非典疫情無意中按下了中國網購時代的啟動鍵,而電商行業高速成長17年后,受新冠肺炎疫情影響的電商行業又將何去何從?
??疫情下的電商現狀
??假期中全國上下所有人閉門謝客,本應是消費旺季的春節也因此變的冷清,受疫情影響大的零售百貨行業也馬上行動起來,多個大型商場專柜聯合電商平臺直播銷售,成交后送貨到顧客家門口,食品、日用品等品類產生了很好的銷量。
??雖然受疫情影響物流行業也處于半停滯狀態,但順豐、郵政、京東部分物流仍在此期間持續運轉,我們在街上仍然可以看到快遞員、送貨員在路上運送產品的身影,持續為廣大百姓運送著生活物資,保障了大家的正常生活用品使用。
??經過此次疫情,人們越來越宅,越來越注意保持"安全距離",自然會越發依賴網購,依賴電商。在這段休假期間線下實體的企業和商家在想方設法降低疫情對企業的影響,大的方向就是向線上轉化,直播和短視頻作為電商新的發展手段已經越來越多的被大家所看重。
??與此同時,直播間和生鮮在特殊時期迎來高光時刻。據中泰證券研究所公布的數據,春節以來淘寶直播場均觀看人數上升43.13%,場均觀看次數上升30.05%。生鮮方面同樣漲勢明顯,“被迫宅家做飯”,意外使得社區團購的概念普及開來。
??疫情期間的電商直播
??根據淘寶數據,2月以來,淘寶直播新入駐的主播數量比上月同期暴漲10倍,除了傳統美妝、服飾、快消類常規直播外,西貝莜面村、小龍坎等多家餐飲品牌的主廚也來到直播間線上營業。
??快手電商公開的數據與淘寶類似,整個二月份,快手電商已幫助至少50萬線下商家恢復生意,單日電商直播觀看人次超1億。
??洋蔥集團董事長兼CEO李淙判斷,疫情加速了直播電商的裂變。疫情之后,直播也將成為一種持續性的消費習慣。“以前許多人可能沒時間接觸直播,而疫情意外地創造了這個機會,消費者養成了一種新的消費習慣。其實,我們此前已嗅到了直播消費高速成長的味道,未來還是會繼續把資源集中在品牌端的建設上。”
??生鮮電商迎來機遇?
??生鮮市場一直都被大家所忽視,但據統計,生鮮市場的總值高達萬億元,而現今的生鮮市場的電商滲透率還不足5%,對于不少正準備創業或者是準備轉型的朋友來說,這是一個巨大的商業機遇。疫情的爆發,導致很多農貿市場暫停了服務,而消費者的飲食問題還是需要解決的,所以大家的網購意愿開始增強。
??機遇是擺在面前了,要想抓住機遇,必須先克服機遇帶來的挑戰。從消費者角度說,這個挑戰是如何把新鮮、安全且平價的蔬菜快速送到用戶手上。從平臺角度說,這個挑戰意味著供應鏈建設、運營模式以及成本管控。
??這一次受到疫情的影響,很多人第一次接觸到了線上購買菜蔬,開始慢慢養成購物習慣。而生鮮電商獲得的流量也開始不斷上升,相信未來還是有不少的消費者會選擇這種消費方式。因此,生鮮電商能否在2020年迎來一個大發展?讓我們拭目以待。
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