經(jīng)受疫情的洗禮,中小零售企業(yè)已經(jīng)開始意識(shí)到線上思維、流量思維與用戶思維的重要性,紛紛將目光轉(zhuǎn)向微信小程序。
微信小程序成了大的流量聚合平臺(tái)、電商大的購(gòu)物場(chǎng)所。2020年小程序日活躍用戶數(shù)高達(dá)4.3億,成交總額將突破2萬億,這無不說明現(xiàn)在正是線下實(shí)體店轉(zhuǎn)型線上的時(shí)期。
微信小程序提供去中心化的零售渠道,通過提供商品管理、訂單管理、支付功能以及商品、流量、用戶等數(shù)據(jù)分析功能,可為企業(yè)量身打造智慧零售解決方案。
但很多企業(yè)制作出的小程序,并沒有真正運(yùn)營(yíng)起來,導(dǎo)致并沒有給商家?guī)矶嗌偈找妗F鋵?shí)玩轉(zhuǎn)微信小程序很簡(jiǎn)單,只要了解4個(gè)運(yùn)營(yíng)策略就好!
1讓精準(zhǔn)用戶知曉小程序
現(xiàn)在是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,廣泛撒網(wǎng)式的傳播推廣已經(jīng)不再適用,微信營(yíng)銷需要精準(zhǔn)對(duì)接目標(biāo)群體,讓更多用戶知曉小程序。這對(duì)企業(yè)的要求是在開展?fàn)I銷活動(dòng)前,對(duì)目標(biāo)群體進(jìn)行精準(zhǔn)定位,并通過搜集其相關(guān)數(shù)據(jù),描繪用戶畫像。
而對(duì)于線下門店來說,小程序碼是吸引顧客眼球的一個(gè)好選擇,門店運(yùn)營(yíng)人員可以將小程序碼放入線上線下的營(yíng)銷活動(dòng)中加以推廣,往往可以達(dá)到意想不到的效果。為了沉淀顧客,我們可以讓用戶關(guān)注公眾號(hào)或者加入微信群,然后通過進(jìn)行社群運(yùn)營(yíng)來提高用戶黏性,刺激重復(fù)購(gòu)買等。
此外,我們還可以通過向好友轉(zhuǎn)發(fā)、微信群內(nèi)分享、在公眾號(hào)、企業(yè)官網(wǎng)等渠道中投放等方式,來獲得更多用戶。
2避免用戶用完就走
大部分小程序用戶看的多的是小程序首頁(yè),因此,為了提高用戶體驗(yàn),小程序的首頁(yè)應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了,讓用戶能夠直接體驗(yàn)小程序的核心服務(wù),讓用戶感受到其價(jià)值。
小程序的名稱和圖標(biāo)也是至關(guān)重要的,圖標(biāo)要有新意,名稱要簡(jiǎn)短,并能直接說明小程序的功能,這樣才能吸引足夠的用戶關(guān)注度。
3讓用戶形成裂變
用戶裂變是增長(zhǎng)用戶的有效手段,我們可以通過2個(gè)辦法來實(shí)現(xiàn)快速裂變:一是策劃邀請(qǐng)送好禮活動(dòng),老用戶邀請(qǐng)新用戶贈(zèng)送小禮品;二是將線上與線下結(jié)合,線上為用戶提供信息服務(wù),實(shí)時(shí)解答用戶提出的各種問題,線下讓地推人員為目標(biāo)群體細(xì)心演示,或者發(fā)放小程序流程指導(dǎo)圖。
需要注意的是,只有小程序的服務(wù)體驗(yàn)好,才能留住用戶,即便有完美的營(yíng)銷方案,沒有服務(wù)體驗(yàn)支撐,也根本不會(huì)有好效果。
4為企業(yè)提供實(shí)際參考
小程序可以為企業(yè)提供的實(shí)際參考有:
(1)對(duì)用戶行為和數(shù)據(jù)等進(jìn)行詳細(xì)記錄,并定時(shí)制作小程序運(yùn)營(yíng)報(bào)表;
(2)對(duì)用戶行為和數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)分析,并結(jié)合自己的實(shí)際發(fā)展情況,制定合適的戰(zhàn)略決策;
(3)強(qiáng)化所有組織成員對(duì)小程序的認(rèn)識(shí),爭(zhēng)取讓公司每個(gè)人都掌握小程序的相關(guān)知識(shí),這樣各部門交流的時(shí)候,可以更好地協(xié)調(diào)配合。
所以,對(duì)于企業(yè)來說,搶占小程序紅利,通過運(yùn)營(yíng)可以高效便捷,且快速幫企業(yè)實(shí)現(xiàn)新零售。
動(dòng)力無限助企業(yè)搭上小程序順風(fēng)車
當(dāng)然,只要有想法,動(dòng)力無限就能助企業(yè)搭上小程序順風(fēng)車,為商家低成本搭建小程序,一鍵授權(quán),為不同行業(yè)提供個(gè)性化的解決方案。
動(dòng)力無限小程序功能多多:
為了提高小程序的新客轉(zhuǎn)化、留存和復(fù)購(gòu)效果,動(dòng)力無限為各企業(yè)提供了微信小程序運(yùn)營(yíng)8大行業(yè)方案。
01微商城類
推廣吸粉、文章撰寫發(fā)布、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、商城運(yùn)營(yíng)、朋友圈聯(lián)動(dòng)、線下線上店鋪聯(lián)動(dòng)、小程序、用戶留存等。
02餐飲類
文章發(fā)布、推廣吸粉、店內(nèi)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、新品推出、節(jié)日活動(dòng)、朋友圈推廣、金蛋免單及拼團(tuán)活動(dòng)、用戶留存等。
03基礎(chǔ)類運(yùn)營(yíng)
新賬號(hào)注冊(cè)、微信設(shè)置開發(fā)、文章撰寫發(fā)布、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷推廣、用戶留存等。
04企業(yè)基礎(chǔ)
文章撰寫發(fā)布、其它渠道聯(lián)動(dòng)、銷售發(fā)朋友圈、基礎(chǔ)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、員工了解企業(yè)新聞與文化、用戶留存等。
05政府政務(wù)
文章發(fā)布、政策更新、政務(wù)發(fā)布、輿論互動(dòng)等。
06旅游景點(diǎn)
活動(dòng)策劃、精美爆文、朋友圈推廣、線下聯(lián)動(dòng)活動(dòng)、插件應(yīng)用等。
07活動(dòng)聯(lián)動(dòng)
線下推廣、線上粘稠、線上獲客、員工轉(zhuǎn)發(fā)、朋友圈推廣、用戶留存等。
08品牌推廣
線上推廣、線上活動(dòng)、朋友圈推廣、線上促銷、線下銷售聯(lián)動(dòng)、線下活動(dòng)聯(lián)動(dòng)、用戶留存、活動(dòng)促銷、全年250個(gè)活動(dòng)新聞熱點(diǎn)裂變促銷等。
微信大紅利已經(jīng)到來,
走在前面的企業(yè)必將會(huì)率先受益。
動(dòng)力無限微信小程序,
為您營(yíng)銷轉(zhuǎn)化保駕護(hù)航!
部分文字圖片源于網(wǎng)絡(luò)
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西安動(dòng)力無限信息技術(shù)有限公司坐落于西安市雁塔區(qū),是一家擁有自主研發(fā)、獨(dú)立運(yùn)營(yíng)、專業(yè)銷售一體的科技型企業(yè)。主要圍繞傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展提供全面的互聯(lián)網(wǎng)整體解決方案。多年來,動(dòng)力無限本著讓企業(yè)生意更好做的使命,以營(yíng)銷型網(wǎng)站為工具,以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為手段,幫助中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷贏在起跑線。支持:西安網(wǎng)站設(shè)計(jì)、西安網(wǎng)站制作、西安網(wǎng)站建設(shè)、西安專業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、動(dòng)力無限建站。
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