??2009年,電商在中國還是星星之火;2019年電商已經滲透到人們生活的方方面面。過去十年,是電商行業風云際會的黃金時代,也是中國經濟從量變到質變的縮影。在2020年到來之前,我們不妨回顧一下這條中國數字經濟之路是如何打通的。近日,蘇寧易購和易觀聯合發布了《95后年輕人群消費趨勢洞察2020》報告(以下簡稱《消費趨勢報告》),透過對95后年輕人的分析,我們可以看出當今整個社會群體的消費趨勢。畢竟,現在的95后已經不是“垮掉的一代”,而是整個社會互聯網消費的先鋒軍,在一定程度上能夠準確的折射出社會購物傾向的變化。從消費主體來說,我們不難看出年輕群體90后的消費能力快速崛起,逐漸成為線上消費的中堅力量,2009年蘇寧易購的主要消費者是80后,占比超過六成,如今,90后消費者的占比超過“80后”,成為zui主要的線上消費群體,其中95后消費者的占比也已經接近兩成。
??年輕消費者群體的崛起,讓年輕態、時尚化的網紅款商品持續熱銷,95后的消費觀念、偏好與方式正越來越多地影響著高質量消費的走向與趨勢。此外,近十年的電商消費越趨成熟,呈用戶全民化發展。據某一數據機構顯示,自2008年雙十一至2017年雙十一期間,互聯網購物女性用戶增長3500倍,農村用戶增長5000倍,25歲年前用戶竟然增加了41萬倍之多。從購買品牌來看,中國消費者對消費升級的渴望,也向海外品牌們派出一個個“大紅包”。買遍全球,成為新消費時代的常態特征。年輕的消費者樂于嘗試和探索新事物,期望通過消費去觸摸世界。隨著收入增長以及消費能力的不斷提高,對95后來說跨境購物已經習以為常。在蘇寧易購發布的“國貨消費大數據報告”中,僅化妝品行業,外國品牌2018年的市場份額就達到了86.89%;單就輕奢品牌來說,增長速度zui快的品牌前十全為進口產品,可見人們對海外品牌的熱愛。
??從購買產品來看,這10年間,消費者的生活已經全面電商化,所購買的商品也越來越趨向于高端化、品質化。2008年,消費者的消費還主要集中在用和住類商品的購買上;到了2017年,無論是廣度還是深度上,都在向全品類擴展,衣食住行用處處都離不開電商。
??從圖中我們可以看到,2008年消費者的主要訂單集中在3C品類上,隨著品類的拓展,2017年,視頻、美妝、服裝等訂單量占比增長zui快。此外,該機構數據還顯示,從關注價格到關注品質,從關注優惠到關注性價比,從沖動囤貨到理性消費,消費者的理念也在10年間發生轉變。從近年來的購物節客單價變化來看,2015年以前,用戶的囤貨行為較為明顯,大量屯購日用品和消耗品;2016年起,用戶在大促期間的客單價有所提升,囤貨的行為也在繼續,但在年復一年的大促中成長,消費者越來越理性,折扣低價已經不是消費的zui大驅動力。
??總之,這十年,是電商騰飛的十年,是消費飛速增長,生活水平快速提高的十年。消費領域各方面的增長,其深層次更反映了這么多年來社會經濟的不斷發展。從“五折撿便宜”到“瞄準黑科技”,消費者的熱情正在向追求品質生活轉移。《消費趨勢報告》顯示,2019年智能燈具銷量增長1243%,空氣凈化器銷量增長2975%,掃地機器人銷量增長14862%……這些動輒超百倍的增長數字,是消費者今年對智能設備強烈消費熱情的寫照。在用戶數量已達6.18億的三四線及以下城鎮,對于這類人群而言,剛剛形成的網購習慣讓他們每天沉浸在APP端購物的時間遠遠超過了非下沉市場的用戶。與此同時,農村以及偏遠地區、貧困地區的網民,越來越多地加入到電商促銷之中,電商給原來商業基礎設施欠發達的地區帶來了極其豐富的產品,使這些地區的居民消費持續升級。而在未來,電商的平臺的不斷進化發展,必定會一步一步地提高我們的幸福感和生活質量。
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